Politique d’expédition

Livraison

Nous faisons de notre mieux pour vous livrer dans les meilleurs délais.

En raison d’une forte demande et de notre logistique actuelle, les délais de livraison peuvent varier.

Délai estimé : entre 7 et 14 jours ouvrés pour la Suisse.

Dans certains cas exceptionnels (forte demande, périodes chargées), ce délai peut être légèrement plus long.

Suivi de commande

Dès que votre commande est expédiée, vous recevez un email avec un numéro de suivi vous permettant de suivre votre colis en temps réel.

Traitement des commandes

Les commandes sont généralement préparées et expédiées sous 1 à 3 jours ouvrés.

Retards éventuels

Nous travaillons avec des partenaires logistiques internationaux, ce qui peut occasionnellement entraîner des délais indépendants de notre volonté.

Nous faisons toujours le maximum pour vous tenir informé en cas de retard.

Notre engagement

Nous savons que l’attente peut être frustrante.
C’est pourquoi nous mettons tout en œuvre pour assurer une livraison fiable et un suivi transparent.

Si vous avez la moindre question, notre service client reste à votre écoute.

info.kidomi@gmail.com